Nudimo vam tri načina isporuke: dostava ENMON transportnim vozilom na kućnu adresu, dostava kuriskom službom na kućnu adresu, lično preuzimanje u salonu.

Zbog ograničenja usluga brze pošte, pločice, kade, tuš kabine, i proizvode sličnih gabarita, ne šaljemo brzom poštom već isključivo isporučujemo našim transportom po već definisanim uslovima.

NAPOMENA: Robu dostavljamo samo do ulaza u objekat predviđen za smještanje robe, do onog mjesta do kojeg transportno vozilo može prići i nemamo mogućnosti za istovar, zbog čega je potrebno da obezbjedite ljudstvo za istovar/unos robe.

Kupac je dužan da primljenu stvar na uobičajeni način pregleda ili je da na pregled, čim je to prema redovnom toku stvari moguće, i da o vidljivim nedostacima obavijesti prodavca u roku od osam dana, inače gubi pravo koje mu po tom osnovu pripada.

Pri preuzimanju robe koja se transportuje kupcu od strane prodavca i ličnom preuzimanju u salonu, pravo i dužnost kupca su da provjeri dostavljenu (preuzetu) robu te da primjedbe zbog vidljivih nedostataka odmah saopšti vozaču odnosno prodavcu, inače gubi pravo koje mu po tom osnovu pripada. Prilikom preuzimanja robe dostavljene kurirskom službom, pravo i dužnost kupca su da provjeri dostavljenu robu te da primjedbe zbog vidljivih nedostataka odmah saopšti usmeno dostavljaču ili pisanim i telefonskim putem obavesti kurirsku službu i prodavca (e mail kurirske službe: korisnickiservis@euroexpress.ba, e mail prodavca: office@enmon.ba ili telefonom na broj: 065 58 58 58  ili na adresu: ENMON d.o.o.  Banja Luka, Ramići bb , 78000 Banja Luka).  

Kad se poslije prijema stvari od strane kupca pokaže da roba ima neki nedostatak koji se nije mogao otkriti uobičajenim pregledom prilikom preuzimanja stvari (skriveni nedostatak), kupac je dužan, pod prijetnjom gubitka prava, da o tom nedostatku obavijesti prodavca u roku od osam dana računajući od dana kad je nedostatak otkrio.

Isporuka ENMON vozilom

Ukoliko ste izabrali isporuku ENMON vozilom, odjeljenje WEB SHOP-a Vas kontaktira radi daljeg dogovora.

Cjenovnik kompanije ENMON:

  • Svi kupci čiji je račun 300 BAM ili veći, stiču pravo na besplatnu isporuku do 30 km od geografski najbližeg salona do izabranog mjesta isporuke.
  • Svi kupci čiji je račun 1600 BAM ili veći, stiču pravo na besplatnu isporuku do 50 km od geografski najbližeg salona do izabranog mjesta isporuke.
  • Svi kupci čiju je račun manji od 300 BAM biće kontaktirani radi dogovora oko iznosa isporuke
  • Svi kupci čija je razdaljina od geografski najbližeg Enmon salona  do adrese za isporuku veća od 30km , plaćaju 1,60 BAM po km

Isporuka brzom poštom

Poručeni proizvod kurirska služba dostaviće u roku od 5 radnih dana od dana potvrđivanja porudžbine. Prije dostave porudžbine kurirska služba će Vas kontaktirati radi utvrđivanja mjesta i vremena lične dostave ako Vas ne nađe na adresi.
Cjenovnik kurirske službe možete pogledati OVDJE

Lično preuzimanje

Ukoliko ste izabrali lično preuzimanje, služba Web shop Vas obavještava u kom salonu možete preuzeti robu. Ukoliko ste napomenuli u kom salonu želite da izvršite preuzimanje, obavijestićemo Vas o tome kada će roba biti na željenoj lokaciji koju ste izabrali.

Rokovi isporuke

Broj dana za isporuku se računa od dana prijema Vaše uplate. Obično je rok za isporuku do 5 dana. Rok isporuke je najkasnije do 15 dana od dana prijema uplate.