Proces kupovine
Sve artikle koji se nalaze na našem sajtu možete kupiti putem našeg WEB SHOP-a. Odabirom proizvoda koji vam je potreban i klikom na dugme “DODAJ U KORPU” započinjete proces poručivanja. Kada ste završili odabir, idete na „KORPU“ i pratite dalja uputstva za poručivanje.
Prilikom sastavljanja porudžbine potrebno je ostaviti sve neophodne podatke, nakon čega ćete dobiti automatsku e-mail poruku o uspješnom kreiraju Vaše porudžbine, čime će se smatrati da je zaključen ugovor o prodaji na daljinu.
Naši menadžeri internet prodaje će vas kontaktirati u roku od 24h radi dalje realizacije.
Ako ne primite poruku sa e-mail adrese: office@enmon.ba koja potvrđuje prijem porudžbine, možete se obratiti našem sektoru Internet prodaje pozivom na broj 065 585 858.
ENMON d.o.o. kao prodavac je obavezan da za svaku porudžbinu kupca obavijesti o statusu porudžbine i roku isporuke, kao i da porudžbinu otkaže i vrati novac ukoliko je nemoguće isporučiti porudžbinu.
Kupac koji poručuje robu putem WEB SHOP-a, u obavezi je da se upozna sa opštim uslovima prodaje, i da pri prijemu robe pregleda istu. Ako je roba kojim slučajem oštećena odmah je potrebno obavijestiti službu koja vam je robu dovezla.